Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими неспособна. Её подавляющая мать постоянно выводит её из равновесия. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться к лучшему.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться, не имела ли Татьяна к этому прямого отношения. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу — вот главный вопрос, на который предстоит найти ответ.
